隨著企業(yè)規(guī)模擴大、組織層級變多以及管理更精細(xì)化的要求，流程管理也面臨著新挑戰(zhàn)：審批流程需求又多又急，部門流程流轉(zhuǎn)路徑復(fù)雜，審批“規(guī)定動作”與“自選動作”難兼顧、流程授權(quán)不便，導(dǎo)致審批低效、執(zhí)行力不高等問題。

　　迭代歷程

　　信源信息擁有18年的招采系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗以及300多個項目案例，整合了多樣的審批流程實際需求，自主研發(fā)了跨機構(gòu)、跨端口的統(tǒng)一高效流程服務(wù)支撐系統(tǒng)。那么，在審批流方面，信源數(shù)智化招采平臺經(jīng)過怎樣的迭代過程，“折騰”出了數(shù)字化流程管理呢？

　　第一階段：審批人未分層級，全部并行審批。實現(xiàn)了"審批"，但沒有形成"流"。

　　第二階段：有了審批"流"，內(nèi)置了審批人和審批規(guī)則。雖然有了層級，但靈活度不足。

　　第三階段：自定義審批流。管理員可以在后臺靈活設(shè)置審批模板，不用因為想要調(diào)整審批流的規(guī)則就去修改程序，靈活、便捷、高效，實現(xiàn)數(shù)字化流程管理。

　　設(shè)計配置

　　1、審批什么內(nèi)容

　　在招采領(lǐng)域，審批內(nèi)容通常分為：計劃方案類（采購計劃、采購需求、采購方案）、項目類（招標(biāo)文件、項目定標(biāo)、項目變更、項目終止、重新尋源）、公告公示類（邀請函、招標(biāo)/采購公告、中標(biāo)/結(jié)果公告、結(jié)果通知）、信息數(shù)據(jù)類（專家信息、供應(yīng)商信息、代理機構(gòu)信息、物資信息）等等。

　　2、審批動作有哪些

　　審批人員：審批發(fā)起者、多層級審批人、抄送者。

　　審批動作：通過、退回、會簽、轉(zhuǎn)辦、重新流轉(zhuǎn)、重新提交以及審批通知等常用審批處理。

　　3、審批流如何設(shè)計配置

　　統(tǒng)一模板中心：流程模板統(tǒng)一監(jiān)管、分級授權(quán)，加強流程規(guī)范化管理。

　　統(tǒng)一表單中心：支持表單統(tǒng)一管理，方便流程引擎調(diào)用。

　　表單設(shè)計器：可針對不同審批節(jié)點配置不同表單，滿足個性化需求；PC、移動端流程表單一體式適配。

　　流程設(shè)計器：圖形式流程配置，業(yè)務(wù)人員“拖拉拽”就能完成流程業(yè)務(wù)設(shè)計；支持根據(jù)不同條件（如采購類型、預(yù)算金額、采購方式等條件）進行自動流轉(zhuǎn)；支持多種流程復(fù)雜操作，包括并行、串行等規(guī)則執(zhí)行。

　　業(yè)務(wù)功能

　　以下以某大型供應(yīng)鏈央企的審批流系統(tǒng)為例，介紹審批流的業(yè)務(wù)功能亮點與業(yè)務(wù)價值。

　　1、審批流管理

　　靈活啟用流程：集團各單位審批管理員可靈活維護是否啟用某業(yè)務(wù)審批流。

　　靈活引用模板：根據(jù)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)特點，集團各單位審批管理員可靈活引用其他單位或其他人的審批流模板或SQL腳本。

　　靈活編排流程：支持審批管理員靈活定義審批任務(wù)節(jié)點、靈活編排選擇審批表單內(nèi)容、靈活配置審批流轉(zhuǎn)條件。

　　2、審批發(fā)起

　　靈活選擇模板：發(fā)起人發(fā)起審批時，可以靈活選擇定義好的業(yè)務(wù)審批流模板。

　　預(yù)覽流程路徑：支持預(yù)覽審批流模板，便于直觀查看流程路徑。

　　3、審批過程

　　審批處理：審批過程中，發(fā)起人、審批人可靈活選擇“審批人”以及可進行“會簽”、“轉(zhuǎn)辦”等操作。

　　退回處理：審批過程中，支持審批人退回后選擇“重新流轉(zhuǎn)”或“直接提交”的處理方式。

　　撤回處理：發(fā)起人可在審批未結(jié)束前“撤回”已發(fā)起的審批流程。

　　4、審批后

　　一鍵打?。簩徟瓿傻娜蝿?wù)可以進行“打印”操作，提高工作便利度。

　　5、終止提醒

　　在有未結(jié)束的審批流程時，采購任務(wù)需要進行重新尋源、變更采購方式、終止流程等操作時，系統(tǒng)會自動彈出“流程未完成”的提醒頁面”，并展示出還在進行的流程。

　　移動端審批

　　在日常審核過程中，因開會、在路途等客觀原因?qū)徟瞬荒芗皶r進行事項審核，通過使用移動端審批，可以大大提高審批效率，保證項目進度。

　　1、我的待辦提醒：在移動端中，支持查看“我的待辦”和“我的已辦”，以及底部使用高亮角標(biāo)提醒代辦數(shù)量，一目了然，提高流程執(zhí)行效率。

　　2、待辦詳情查看：在移動端中，審批的事項詳情包含基本信息查看、文件信息/附件查看、流轉(zhuǎn)日志查看。

　　3、多種審批動作：審批人支持選擇“退回”“提交”“會簽”等操作；支持退回方式為“重新流轉(zhuǎn)”和“直接提交”等操作，會簽方式為“會簽”“轉(zhuǎn)辦”“意見征詢”操作；并支持在移動端“保存常用語”等功能。

　　4、跨機構(gòu)高效協(xié)作：移動端不僅支持本單位的審批人，同樣支持本集團跨機構(gòu)進行審批和抄送，提高審批協(xié)同效率。

　　管理價值

　　1、有效支撐企業(yè)權(quán)責(zé)體系落地。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)組織和規(guī)則引擎，支撐企業(yè)權(quán)責(zé)體系落地，將崗位、角色、權(quán)責(zé)匹配至流程，促進企業(yè)管理體系融合和優(yōu)化提升。

　　2、提升流程管理的效率和透明度。審批流功能可以提高企業(yè)內(nèi)部流程管理的效率和透明度，降低人為錯誤和違規(guī)行為的發(fā)生，為企業(yè)節(jié)省時間和成本。

　　3、推動業(yè)務(wù)流程的精益管理。支持流程規(guī)劃、流程制度、流程設(shè)計的精益化管理，推動高效運營。